Entenda porque fidelizar é a melhor estratégia em tempos de crise

Entenda porque fidelizar é a melhor estratégia em tempos de crise

03/06/2015


Muitos empreendedores focam boa parte de suas ações de marketing na captação de clientes novos. Mas a nutrição dos relacionamentos com os consumidores que já compraram com sua empresa, encorajando-os a voltar a consumir seus produtos e serviços, é muito mais barato e fácil de fazer do que encher sua carteira com pessoas que ainda não conhecem sua marca. Então, em tempos de crise, os clientes leais darão preferência para manter suas experiências de compra com quem já conhecem, gostam e lhes são familiares diante do ambiente competitivo do mercado. Você ainda não está convencido? Então conheça cinco razões porque fidelizar os clientes é a melhor estratégia para investir em tempos de crise — e em qualquer tempo!

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Você conhece a legislação do comércio eletrônico? Fique atento!

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01/06/2015


Um dos maiores erros de quem abre um e-commerce é ignorar a legislação vigente sobre o comércio digital. A legislação é uma fator que não pode ser ignorado em nenhum planejamento de marketing, e se você ainda não tinha pensando nisso, este post é para você. Nós vamos te contar os pontos importantes da lei para você levar em consideração na hora de abrir seu e-commerce. Mas desde já recomendados você ler e ter no seu escritório um exemplar do Código de Defesa do Consumidor (ele também é uma lei que vale para o comércio digital) e o Decreto Federal 7.962/13 – A lei do e-commerce.

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Aprenda a transformar seus objetivos em ações

Aprenda a transformar seus objetivos em ações

29/05/2015


Todo mundo tem objetivos. Mas no mundo do empreendedorismo isso passa a ser praticamente uma condição de sobrevivência. Afinal, uma empresa sem metas bem estabelecidas tende a se perder pelo meio do caminho. No entanto, uma coisa é certa: não é nada fácil colocar em prática aquilo que você apenas mantem em mente. Mesmo sendo arriscado sair da zona de conforto, é necessário tomar uma dose de coragem junto a um planejamento bem estruturado e dar o primeiro passo. Então, que tal algumas dicas de como transformar seus objetivos em ações práticas? Confira abaixo algumas diretrizes que vão te ajudar.

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Conheça 5 planilhas essenciais para sua empresa

Conheça 5 planilhas essenciais para sua empresa

25/05/2015


Muitas ferramentas podem ajudar o empreendedor a cuidar bem do seu negócio sem que se gaste muito tempo ou segurança nesse processo. Além de deixarem o trabalho mais seguro, vão proporcionar mais agilidade, o que dará mais tempo para investir em outras áreas que poderão desenvolver ainda mais a empresa. As planilhas são uma boa ferramenta para qualquer empresa PME. Algumas podem ser compradas, outras são gratuitas, além de, claro, ser possível inclusive fazer a sua própria planilha.

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Você conhece a matriz BCG? Entenda sua importância e como ela funciona

22/05/2015


A matriz BCG é um modo de análise que foi criado em meados de 70 por Bruce Henderson, fundador da empresa de consultoria Boston Consulting Group (daí o nome BCG). Henderson criou essa matriz com objetivo de fazer com que as organizações tenham um portfólio de produtos com taxas variadas de crescimento, e participações diferentes no mercado que estão inseridos. Entenda melhor como funciona esse método abaixo.

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